最小應(yīng)急單元指揮調(diào)度系統(tǒng)解決方案
發(fā)布日期:2025-04-11
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前言
在當(dāng)今社會，隨著城市化進程的加速和社會治安形勢的復(fù)雜化，基層治理面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。為了有效應(yīng)對各類突發(fā)事件，保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全，華脈智聯(lián)基于智慧融合通信平臺，提出了一套完備的最小應(yīng)急單元指揮調(diào)度系統(tǒng)解決方案。該方案旨在通過科技手段，實現(xiàn)應(yīng)急力量的快速響應(yīng)、高效協(xié)同和精準(zhǔn)指揮，打通安全防范和應(yīng)急處突的“最后一公里”。
系統(tǒng)方案背景
隨著社會的進步，基層治理的重要性日益凸顯。總書記提出的關(guān)于基層治理的一系列重要論述強調(diào)了抓好基層治理現(xiàn)代化、拓寬基層參與渠道、加強基層組織建設(shè)和完善社會治理體系的重要性。在此背景下，構(gòu)建一套高效、智能的應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)，成為提升基層治理能力、保障社會和諧穩(wěn)定的必然選擇。
系統(tǒng)設(shè)計方案
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本系統(tǒng)以“一個平臺、一支隊伍、一套制度”為核心設(shè)計理念，打造智能化、高效化的應(yīng)急指揮調(diào)度體系。
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一個平臺：基于智慧融合通信平臺，實現(xiàn)語音對講、視頻調(diào)度、GIS調(diào)度、安全巡防和突發(fā)處置等功能。
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一支隊伍：整合網(wǎng)格內(nèi)民警、社區(qū)保安、企事業(yè)單位安保等基層群防共治力量，組建最小應(yīng)急單元。
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一套制度：建立工作制度、完善勤務(wù)保障、落實人員裝備，并設(shè)立獎勵機制，激發(fā)社會力量參與聯(lián)勤聯(lián)動的積極性。
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系統(tǒng)采用分層架構(gòu)設(shè)計，包括指揮顯示層、業(yè)務(wù)功能層、業(yè)務(wù)支撐層、傳輸層和終端接入層。指揮顯示層提供可視化交互界面與動態(tài)指揮大屏；業(yè)務(wù)功能層實現(xiàn)應(yīng)急調(diào)度、預(yù)案管理、資源調(diào)配等各類應(yīng)急指揮調(diào)度功能；業(yè)務(wù)支撐層實現(xiàn)多協(xié)議、多制式、多終端的無縫接入與數(shù)據(jù)融合，為上層業(yè)務(wù)功能提供統(tǒng)一的資源調(diào)度能力和標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)服務(wù)；傳輸層是實現(xiàn)不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下保障語音、視頻、定位等多模數(shù)據(jù)的低時延、高可靠傳輸；終端接入層兼容移動單兵設(shè)備、固定監(jiān)控終端、物聯(lián)網(wǎng)感知設(shè)備等異構(gòu)終端，實現(xiàn)應(yīng)急單元設(shè)備的統(tǒng)一接入與狀態(tài)監(jiān)控。
系統(tǒng)應(yīng)用功能
系統(tǒng)支持組織保安員開展緊急警情、突發(fā)事件等處置應(yīng)急演練，提高聯(lián)勤聯(lián)動力量快速集結(jié)、快速應(yīng)急和先期處置能力。構(gòu)建應(yīng)急響應(yīng)“1 3 5”機制，即1分鐘自救、3分鐘互救、5分鐘增援到位。
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一鍵告警：當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件時，應(yīng)急單元可通過一鍵告警功能，將現(xiàn)場情況實時回傳給指揮中心，并自動觸發(fā)語音監(jiān)聽和報警提示。
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GIS調(diào)度：指揮中心可通過GIS定位技術(shù)，快速鎖定事發(fā)現(xiàn)場附近的應(yīng)急單元，并進行一鍵調(diào)度和可視化遠(yuǎn)程指揮。
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互救與增援：應(yīng)急單元之間可通過系統(tǒng)實現(xiàn)信息共享和協(xié)同作戰(zhàn)，實現(xiàn)三分鐘互救和五分鐘增援到位的目標(biāo)。
針對轄區(qū)內(nèi)未配備專業(yè)安保力量的村居、社區(qū)、重點場所及治安復(fù)雜區(qū)域，通過“民警/輔警+網(wǎng)格員+社區(qū)安保+非專業(yè)群防群治力量”的協(xié)同模式，實現(xiàn)基層治安防控全覆蓋。
1）實時定位與智能調(diào)度
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精準(zhǔn)圈選警力：
指揮中心以案發(fā)地為中心“一鍵圈選”，實時顯示周邊警力（民警、網(wǎng)格員、義警）位置，基于動態(tài)地圖勾選可用人員組建臨時任務(wù)組。
動態(tài)資源調(diào)度：
根據(jù)警情類型（如走失、糾紛），通過公專融合通信系統(tǒng)向選定人員推送任務(wù)指令，支持語音、文字、導(dǎo)航信息同步下發(fā)。
跨層級指揮：
民警通過移動終端橫向聯(lián)動網(wǎng)格員、志愿者，縱向?qū)又笓]中心，實現(xiàn)多角色協(xié)同作戰(zhàn)。
2）多媒體信息采集與共享
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現(xiàn)場信息回傳：
網(wǎng)格員通過移動終端（如智能頭盔、執(zhí)法記錄儀）實時回傳現(xiàn)場視頻、圖片至指揮中心，輔助研判與決策。
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多源視頻調(diào)閱：
指揮中心一鍵接入監(jiān)控攝像頭、無人機航拍畫面及單兵設(shè)備視頻流，形成全景態(tài)勢感知。
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語音/視頻協(xié)同：
群防隊員通過公網(wǎng)對講功能即時溝通，支持臨時群組會話，提升巡邏小組協(xié)作效率。
3）風(fēng)險預(yù)警與精準(zhǔn)布控
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智能推送告警：
基于GIS地圖與大數(shù)據(jù)分析，向群防隊員定向推送嫌疑人特征、車輛軌跡等動態(tài)布控信息，指導(dǎo)針對性巡查。
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應(yīng)急響應(yīng)聯(lián)動：
觸發(fā)突發(fā)事件告警時，自動匹配附近群防力量并建立應(yīng)急通信通道，形成15分鐘快速處置圈。
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多方會商協(xié)作：
重大事件中，指揮中心通過融合通信平臺組織公安、消防、社區(qū)等多部門視頻會商，同步共享處置方案。
華脈智聯(lián)提出的最小應(yīng)急單元指揮調(diào)度系統(tǒng)解決方案，以智慧融合通信平臺為基礎(chǔ)，通過“一個平臺、一支隊伍、一套制度”的設(shè)計理念，實現(xiàn)了應(yīng)急力量的快速響應(yīng)、高效協(xié)同和精準(zhǔn)指揮。該系統(tǒng)在提升基層治理能力、保障社會和諧穩(wěn)定方面具有重要意義。未來，我們將繼續(xù)優(yōu)化系統(tǒng)功能和完善安全防護措施，為構(gòu)建更加安全、智能的社會治理體系貢獻力量。
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